imaju percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya menyeronokkan, bukan membebankan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda bermain dengan bijak, menetapkan had yang sihat, dan mendapatkan bantuan apabila diperlukan.
Bagi imaju, permainan bertanggungjawab bukan sekadar syarat pelesenan — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan platform.
Semua pemain mesti menjalani proses pengesahan umur (KYC) sebelum sebarang deposit atau permainan dibenarkan. Tiada pengecualian — platform imaju adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja, tanpa kompromi.
imaju menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda — had deposit harian, had kerugian mingguan, had masa sesi, serta pilihan rehat dan pengecualian diri.
Sistem imaju secara aktif memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda ketagihan. Pemain yang menunjukkan corak berisiko akan menerima notifikasi dan cadangan untuk menggunakan alat kawalan diri.
Pasukan sokongan imaju dilatih untuk mengenali tanda-tanda masalah judi dan memberikan respons yang empati dan konstruktif. Kami tidak hanya menjawab soalan teknikal — kami juga ada untuk mendengar dan membimbing.
imaju tidak menggunakan taktik pemasaran yang memaksa atau memanipulasi pemain untuk membuat deposit melebihi keupayaan mereka. Semua promosi kami direka bentuk untuk menambah nilai, bukan mewujudkan tekanan kewangan.
Kami secara aktif mendidik pemain tentang cara bermain dengan bertanggungjawab melalui artikel, panduan dalam aplikasi, dan peringatan berkala semasa sesi permainan yang panjang.
Anda boleh mengakses dan mengaktifkan semua alat kawalan diri berikut terus dari halaman tetapan a kaun anda. Perubahan had akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh 24 jam bergantung kepada jenis had yang dipilih.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Sebaik had ditetapkan, sistem akan menolak sebarang percubaan deposit yang melebihi had tersebut secara automatik.
Tentukan jumlah maksimum kerugian bersih yang anda selesa tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat sementara daripada sebarang aktiviti pertaruhan.
Hadkan berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Apabila had masa dicapai, imaju akan menghantar peringatan dan boleh melog keluar anda secara automatik jika anda memilih tetapan tersebut.
Ambil rehat daripada platform selama 24 jam, 3 hari, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi. Tetapan ini tidak boleh dibatalkan lebih awal.
Pilihan pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Sebaik diaktifkan, akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada imaju.
Akses akaun anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih imaju menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda.
Klik pada ikon profil di penjuru kanan atas, kemudian pilih "Tetapan" atau "Kawalan Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih kategori kawalan yang anda ingin tetapkan — had deposit, had kerugian, had masa sesi, atau pilihan rehat dan pengecualian diri.
Tentukan jumlah atau tempoh yang bersesuaian dengan bajet dan gaya hidup anda. Had yang lebih ketat akan berkuat kuasa serta-merta.
Klik "Simpan Had" untuk mengesahkan pilihan anda. Anda akan menerima e-mel pengesahan bahawa had baharu telah berjaya diaktifkan.
Masalah judi jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang perlahan-lahan. Mengenali tanda amaran awal boleh menyelamatkan anda dan keluarga daripada tekanan kewangan dan emosi yang serius.
Jika anda menjawab ya kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pakar atau menggunakan alat pengecualian diri di akaun imaju anda.
Terdapat pelbagai saluran bantuan profesional yang boleh anda akses secara sulit dan percuma di Malaysia. Jangan tunggu sehingga masalah semakin teruk.
Talian bantuan kerajaan Malaysia untuk kaunseling dan sokongan krisis. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Percuma dan sulit.
Menyediakan program pemulihan dan kaunseling untuk ketagihan termasuk masalah perjudian di seluruh Malaysia.
Hospital-hospital kerajaan di bawah Kementerian Kesihatan Malaysia menawarkan perkhidmatan kaunseling dan rawatan psikiatri percuma.
Pasukan sokongan imaju sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau membimbing anda mendapatkan bantuan lanjut.
imaju mempunyai dasar sifar toleransi terhadap mana-mana individu bawah umur yang cuba mengakses platform kami. Kami menggunakan teknologi pengesahan umur berlapis dan proses KYC yang ketat untuk memastikan perkara ini.
Sebagai ibu bapa atau penjaga, anda memainkan peranan penting dalam memastikan anak-anak tidak terdedah kepada aktiviti perjudian dalam talian. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda ambil:
Permainan bertanggungjawab bermula dari platform yang adil dan telus. imaju memastikan setiap aspek platform kami direka untuk memberikan persekitaran yang selamat dan saksama.
Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang dipijit oleh badan bebas untuk memastikan keputusan adil sepenuhnya.
Semua data transaksi dan maklumat peribadi dilindungi dengan penyulitan SSL tahap bank yang terkini.
Wang pemain disimpan dalam akaun berasingan yang tidak dicampurkan dengan dana operasi imaju, memastikan keselamatan wang anda.
Platform imaju menjalani audit keselamatan dan ketulenan permainan secara berkala oleh pihak ketiga bebas yang bertauliah.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkenaan alat kawalan diri dan polisi permainan bertanggungjawab imaju.
imaju menawarkan pengalaman hiburan dalam talian yang menyeronokkan dengan platform yang direka khas untuk menjaga keselamatan dan kesejahteraan setiap pemain. Daftar hari ini dan nikmati permainan dengan tenang.